電子キーを使ってドア/窓/ムーンルーフを操作できない

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電子キーと車両間の通信がさまたげられたり、電子キーの電池が切れたときは、スマートエントリー&スタートシステムとワイヤレスリモコンが使用できなくなります。

車両カスタマイズ機能のスマートエントリー&スタートシステムの設定が非作動になっている可能性があります。

車両カスタマイズ機能で、スマートエントリー&スタートシステムを作動可能に設定変更してください。

注意

スマートエントリー&スタートシステムの故障などで販売店に車両を持っていくときは、付属しているすべての電子キー(カードキー含む)をお持ちください。

電子キーが節電モードに設定されている可能性があります。

節電モードに設定されている場合は、解除してください。

電子キーの電池が切れている可能性があります。

  • 電池を交換します。
  • メカニカルキーを使って操作します。

補機バッテリーあがりの可能性があります。

ブースターケーブルを使ってハイブリッドシステムを再始動します。

電子キーの電池を交換する

電池が消耗しているときは、新しい電池に交換してください。

カードキーの電池は、レクサス販売店で交換してください。

交換をするには、次のものを準備してください。
  • マイナスドライバー
  • 小さいマイナスドライバー
  • リチウム電池:CR2032

知識

リチウム電池CR2032 の入手

電池はレクサス販売店/時計店およびカメラ店などで購入できます。

電子キーの電池が消耗していると
次のような状態になります。
  • スマートエントリー&スタートシステム、ワイヤレス機能が作動しない
  • 作動距離が短くなる
  1. メカニカルキーを抜きます。
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  2. カバーをはずします。

    傷が付くのを防ぐため、マイナスドライバーの先端に布などを巻いて保護してください。

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  3. 消耗した電池を取り出します。

    新しい電池は、+極を上にして取り付けます。

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    警告

    電子キーの電池について

    次のことを必ずお守りください。お守りいただかないと、重大な傷害におよぶか、最悪の場合死亡につながるおそれがあります。

    • 誤って電池を飲み込まないように注意してください。化学熱傷のおそれがあります。
    • 電子キーにはコイン電池もしくはボタン電池が使われています。電池を飲み込むと、わずか2時間で重度の化学熱傷を引き起こし、重大な傷害におよぶか、最悪の場合死亡につながるおそれがあります。
    • 新しい電池および取りはずした電池は、お子さまにさわらせないでください。
    • カバーがしっかり閉まらない場合はそのまま使用せず、お子さまの手の届かない場所に保管し、レクサス販売店で点検を受けてください。
    • 誤って電池を飲み込んだ、または体の一部に入れてしまった場合は、すぐに医師の診察を受けてください。
    電池の爆発や可燃性の液体またはガスの漏れを防ぐために
    • 同じタイプの電池と交換してください。異なったタイプの電池を使用すると、電池が爆発するおそれがあります。
    • 極端に温度の高いところや、高度が高く極端に気圧が低いところに電池を持ち込まないでください。
    • 電池を燃やしたり、つぶしたり、切ったりしないでください。

    注意

    電池を交換するときは

    適切なサイズのマイナスドライバーを使用してください。無理な力がかかると、カバーが変形したり破損したりするおそれがあります。

    交換後、正常に機能させるために

    次のことを必ずお守りください。

    • ぬれた手で電池を交換しない

      錆の原因になります。

    • 電池以外の部品に、ふれたり動かしたりしない
    • 電極を曲げない

メカニカルキーを使って操作する

メカニカルキーを取り出すには、解除ボタンを押してキーを取り出してください

メカニカルキーは挿し込み方向に指定のある片溝キーです。キーシリンダーに挿し込めないときは、キー溝面の向きをかえて挿し込んでください。使用後はもとにもどし、電子キーと一緒に携帯してください。電子キーの電池が切れたときやスマートエントリー&スタートシステムが正常に作動しないときや補機バッテリーがあがったとき、メカニカルキーが必要になります。

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注意

メカニカルキーをカードキーに挿し込むときは、無理な力を与えないでください。カードキーが破損するおそれがあります。

知識

不正キーの使用について

指定のメカニカルキー以外のキーを使用すると、キーシリンダーが空まわりしてロック解除できません。

カードキー
  • メカニカルキーが取り出しにくいときは、ボールペンの先などで解除ボタンを押してください。引き出しにくいときは、コインなどで引っかけてください。
  • メカニカルキーをカードキーへ入れるときは、解除ボタンを押しながら奥まで入れてください。
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オートアラーム

メカニカルキーでロックした場合、オートアラームが設定されません。なお、オートアラーム設定中にメカニカルキーでロック解除すると、警報が鳴りますのでご注意ください。

ドアをロック/ロック解除する

  1. ドアハンドルのスリット部にプラスチック製のカードなどを挿し込みカバーを浮かせます。

    破損を防ぐためにカバーに過度の負荷をかけないでください。

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  2. カバー後方を押しながら取りはずします。
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  3. 次のようにキーを回します。
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    1. 全ドアロック解除
    2. 全ドアロック

    知識

    キー連動機能
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    1. ドアガラスとムーンルーフまたはパノラマムーンルーフが開く(まわし続ける)
    2. ドアガラスとムーンルーフまたはパノラマムーンルーフが閉まる(まわし続ける)

    警告

    メカニカルキーを使ってドアガラスやムーンルーフまたはパノラマムーンルーフを操作するときは、ドアガラスやムーンルーフまたはパノラマムーンルーフに人が挟まれるおそれがないことを確認してから操作してください。またお子さまには、メカニカルキーによる操作をさせないでください。お子さまや他の人がドアガラスやムーンルーフまたはパノラマムーンルーフに挟まれたり巻き込まれたりするおそれがあります。

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