お車を手放す場合など、G-Linkを解約する際はマルチメディアシステムから行うことができます。

お車を手放す前に

お車を手放す前に以下を行ってください。

  • マルチメディアシステムに保存したお客様の情報を消去するため、セキュリティ設定から[全ての情報を初期化]を必ず行ってください。(→セキュリティ設定を変更する

  • お車の始動ができなくなるおそれがあるため、マイカー始動ロックの解除、および予約を設定している場合はOFFにしてください。

マルチメディアシステムから解約する

G-Linkの契約を解除するときは、次の手順で実施してください。

  1. メインメニューの[]にタッチします。
  2. [G-Link設定]にタッチします。
  3. [解約]にタッチします。
  4. 画面の指示に従って操作します。

知識

  • G-Linkを解約した場合であっても、トヨタまたはレクサス販売店からリコール情報などのお車に関する大切なお知らせを、通信モジュール(DCM)を利用し、お車にリモートメンテナンスメールでご連絡する場合があります。

  • 解約しないで車を手放したときなどは、G-Linkサポートセンターに連絡して解約できます。

    G-Linkサポートセンター

    全国共通・フリーコール

    [] 0800-300-3388

    受付時間 9:00〜18:00

    年中無休

    必ずご契約者ご本人から、次の情報をご準備のうえ、ご連絡ください。

    • 自動車検査証(車検証)

注意

  • マルチメディアシステムに保存した情報は、マルチメディアシステムで解約したときのみ消去できます。

  • お客様の大切な情報を保護するため、お車を手放すときは、マルチメディアシステムで解約手続きおよび初期化(→セキュリティ設定を変更する)を必ず行ってください。

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